LOVE RUN

Love Run 隱私權政策

最後更新日期:2026 年 7 月 12 日

本政策說明 Love Run 如何蒐集、使用、分享及保護您在使用服務時提供的資料。我們只在提供功能、維護安全、處理交易或履行法律義務所必要的範圍內處理個人資料。

1. 適用範圍

本政策適用於 Love Run 網站、App 及其相關功能(以下統稱「服務」)。您使用服務,即表示您已閱讀本政策。若您不同意,請停止使用服務。

2. 我們蒐集的資料

我們可能依您使用的功能蒐集以下資料:

  • 帳號識別資料:會員 ID、登入識別、電子郵件地址,以及由 Apple、Google 或其他登入方式提供的必要識別資料。
  • 個人檔案與問卷:姓名或暱稱、頭像、性別、年齡或生日、城市、偏好、介紹文字、問卷回答及其他您主動填寫的資料。
  • 使用者內容(UGC):您上傳或發布的照片、影片、文字、描述、標籤及您在內容中主動提供的資訊。
  • 聊天資料:聊天對象、聊天室識別、訊息內容、時間、已讀或未讀,以及封鎖或檢舉相關資訊。
  • 推播資料:在您同意接收通知後,裝置或瀏覽器的推播訂閱資料與推播 token,以及通知設定與送達狀態。
  • 交易與點數資料:點數餘額、點數取得或使用紀錄、錢包或交易識別、交易金額與狀態、訂單資訊,以及必要的付款或退款紀錄。付款服務商可能直接處理完整付款資訊,我們不會以本政策未說明的方式保存卡號等敏感付款資料。
  • 裝置與服務使用資料:IP 位址、裝置或瀏覽器類型、作業系統、錯誤紀錄、登入時間及與服務安全和效能有關的技術資料。
  • 位置資料:若您在個人檔案、跑步活動或上傳內容中主動提供城市、集合地點等位置資訊,我們只在顯示該資料及提供相關功能所必要的範圍內使用;服務不要求持續精確定位。

部分資料可選填;但若您不提供必要資料,可能無法註冊、驗證身分、使用聊天、發布內容或完成交易。

3. 資料使用方式

  • 建立及管理帳號,提供會員配對、個人檔案、活動、聊天、內容發布與其他您要求的功能。
  • 處理點數、訂單、付款、退款及交易爭議,並維持帳務與紀錄正確性。
  • 依您的通知設定傳送聊天、帳號、活動或服務相關推播;您可在裝置或服務設定中撤回通知權限。
  • 維護服務運作、除錯、分析使用情形、改善功能,以及防止詐欺、濫用、未授權存取和其他安全事件。
  • 回覆您的問題、處理申訴與資料權利請求,並遵守適用法律、法院命令或主管機關要求。

我們不會將聊天、問卷或私人檔案資料用於與提供服務無關的目的,也不會出售個人資料。

4. 服務提供者與分享

我們可能在必要範圍內將資料提供給代表我們處理資料的服務商,例如:

  • Google Firebase(包含資料庫、檔案儲存、驗證、分析或推播相關服務)。
  • Apple、Google 及登入、應用程式發行或付款相關服務商。
  • 雲端主機、內容傳遞、媒體儲存、電子郵件、客服、分析、反濫用及安全服務商。

這些服務商會依其服務條款、隱私政策及提供服務的必要範圍處理資料。若法律要求、為保護使用者或公眾安全、處理爭議,或發生公司合併、出售等交易,我們也可能依法披露必要資料。我們不會為第三方的獨立行銷目的出售您的個人資料。

5. 保存期限

我們會在提供服務、維持帳務與安全、處理爭議及履行法律義務所必要的期間保存資料。保存期限會依資料類型、帳號狀態、交易或法律要求而不同;期限屆滿後,我們會刪除、去識別化或以安全方式隔離資料。

6. 存取、更正與刪除

您可以透過 support@loverun.app 申請查詢、取得副本、更正或刪除與您相關的個人資料,也可以詢問處理限制或撤回可撤回的同意。為保護帳號安全,我們可能要求提供足以驗證身分的資訊。

如需刪除帳號或資料,請寄信至上述信箱,並說明註冊信箱或會員 ID。我們會依請求範圍處理;法律、交易、爭議處理、資安或防止濫用所必要的資料,可能在必要期間保留,之後再刪除或去識別化。

7. 未成年人

本服務僅供年滿 18 歲的使用者使用。我們不會明知而蒐集未滿 18 歲使用者的個人資料;若監護人發現此類資料,請透過 support@loverun.app 聯絡我們,我們會依適用法律處理。

8. 安全與跨境傳輸

我們採取存取控制、驗證、傳輸加密、權限管理、紀錄監控及其他合理的技術與管理措施保護資料。但任何網路傳輸或儲存方式都不能保證絕對安全;若發生依法須通知的事件,我們會依適用法律通知相關人士或主管機關。

由於我們使用的雲端、推播、登入與其他服務商可能在您所在國家或地區以外處理資料,您的資料可能跨境傳輸與保存。我們會依適用法律採取必要的合約、技術或其他保障措施。

9. 聯絡方式與政策更新

如對本政策、資料處理或權利申請有疑問,請聯絡:support@loverun.app

我們可能因服務、法律或資料處理方式變更而更新本政策,並在本頁公布新版本及更新日期。重大變更會依適用法律以適當方式通知您。